Comment attirer et reconquérir des clients en période de ralentissement économique ? Une problématique actuelle, à laquelle de nombreuses entreprises sont confrontées. Garder ses clients, les fidéliser, n’a jamais été facile. Mais de nos jours, en attirer de nouveaux, voire en reconquérir certains, cela peut apparaître comme un véritable défi. D’autant plus dans le climat économique actuel, où perdre un client peut avoir un impact important sur la santé financière d’une entreprise. Toutefois, trouver de nouveaux prospects et clients, ce n’est pas mission impossible. Par exemple, aujourd’hui, il faut notamment être encore plus attentifs qu'avant aux besoins des consommateurs, de vos partenaires. Dans cet épisode, Siècle Digital, Hugo Travaille, Directeur commercial de Oneflow, et Christian Neff, PDG de Markentive, tentent de répondre à cette problématique.

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