Chatbot er en garantist for dårlige kundeopplevelser

"Alle" vet at det å skape gode kundeopplevelser, legge til rette for gode kundereiser og levere god kundeservice, er god butikk. Det lønner seg.

Samtidig er det mange som gjør det helt motsatte, ved å ta i bruk chatbots.


Se episoden på YouTube: https://youtu.be/ga3YBvPk0Zo

Abonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansen


Bli Bidragsnyter du også - Støtt innholdsproduksjonen til Hans-Petter med 15 kroner i måneden her: https://hanspetter.info/bidragsnyter/


 

See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.