Según el emprendedor colombiano Humberto Pertuz, director general y fundador de la startup Vozy, los días de los buzones de atención al cliente que no llevan a nada están contados. Lo que se viene es una "revolución" basada en la voz, y su empresa está sacando provecho de esto.

Escucha la entrevista completa en este nuevo episodio de Disruptores.

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